Ein verlockendes Angebot

Seit einigen Jahren leite ich ein kleineres Unternehmen, das sich mit der Entwicklung und dem Vertrieb von Automobilzubehör befasst. Die Firma ist mit sechs fest angestellten Mitarbeiten nicht groß besonders groß, aber unsere Tätigkeitsfelder haben sich im Laufe der Zeit stark erweitert. Besonders durch das Internetzeitalter konnten wir uns neue Märkte und Kunden erschließen. Während anfangs Marketing, Kundenakquise und Bestellannahme hauptsächlich über Fax und Telefon erfolgten, hat seit mehreren Jahren der Webshop und die Kommunikation mit dem Kunden via Email mehr und mehr an Bedeutung gewonnen. Dabei haben wir nicht nur neue Kunden gewonnen, sondern auch der Umsatz hat sich stetig erhöht. Unseren Internetauftritt und Webshop haben wir schon seit fast 10 Jahren bei einem großen Provider und waren bis jetzt immer sehr zufrieden, was sowohl die Verfügbarkeit der Seiten als auch die Kosten betrifft. Den Mitarbeitern im Haus steht ein kleines Heimnetzwerk zur Verfügung.